FAQ - Partner Portal

Het Renson Partner Portaal is een nieuw platform ontworpen voor onze partners om hun leads en opportuniteiten efficiënt te beheren en op te volgen. Het bevat functies zoals lead tracking, beheer van opportuniteiten, een nieuwsrubriek en een uitgebreid dashboard. In de komende maanden zullen er meer functionaliteiten aan het platform worden toegevoegd, zoals het delen van marketingbudget, e-learnings, enz. …

Website URL: partnerportal.renson.net
Je kunt toegang krijgen tot het portaal met je Renson-account. Het Renson-account biedt toegang tot alle relevante platforms en/of tools die door Renson zijn gecreëerd.

Om te registreren, bezoek de registratiepagina op ons portaal en vul de vereiste informatie in. Ons team zal je aanvraag beoordelen en toegangsgegevens verstrekken. Dit zou niet langer dan 48 uur moeten duren.

Het is mogelijk dat je Renson-account nog niet is gekoppeld aan het Renson Partner Portaal. Vraag toegang aan via het platform of via je interne contactpersoon binnen Renson.

Als je problemen ondervindt, neem dan contact op met je interne Renson-contactpersoon.

In het begin zal het Renson Partner Portaal onze oude lead tool vervangen. Je kunt leads opvolgen die aan je account zijn toegewezen. In de komende maanden zullen er meer functionaliteiten aan het platform worden toegevoegd, zoals dashboarding, het delen van marketingbudget, e-learnings, enz.…

Partners moeten binnen 7 kalenderdagen ten minste één opvolgactiviteit op een lead accepteren en loggen. Als er binnen deze periode geen opvolgactiviteit wordt gelogd, wordt de lead opnieuw toegewezen aan een andere dealer.

Ja, je kunt je leads omzetten in opportuniteiten binnen het platform. Je kunt deze kansen vervolgens opvolgen totdat de deal is gewonnen of verloren.

Het dashboard biedt een overzicht van alle leads en opportuniteiten die je tot nu toe hebt ontvangen. Het helpt je je voortgang bij te houden en je opvolgingen effectief te beheren.

Ja, het portaal bevat een nieuwsrubriek waar je op de hoogte kunt blijven van het laatste nieuws en aankondigingen die relevant zijn voor Renson en zijn partners.

Nee, leads van de oude tool worden niet overgezet naar het nieuwe portaal. Als je oude leads wilt raadplegen, controleer dan de oude tool. Deze tool zal actief blijven tot eind 2025.

Ja, je ontvangt e-mails en meldingen wanneer je een nieuwe lead ontvangt of als de vervaldatum van 7 dagen nadert (een herinnering wordt na 5 dagen verzonden). Je kunt deze instellingen echter beheren in je account. Als je deze e-mails en/of meldingen niet wilt ontvangen, kun je je afmelden via het portaal (in de accountsectie).